Řidič proto požádal všechny cestující, aby zůstali pouze na levé straně autobusu a zavolal hasiče. Profesionální hasiči z Roudnice nad Labem a Litoměřic provedli zajištění speciálním popruhem, který připevnili na rám autobusu a hasičské auto. Po zajištění pomohli cestujícím vystoupit, ti poté přestoupili do náhradního autobusu a odjeli.

Podle hasičů nebude jednoduché patnáctitunový autobus vyprostit. Při nehodě nikdo neutrpěl zranění, ale doprava bude v místě přerušena do doby než autobus vyprostí.